🕊️ Conditions Générales de Vente
COBUT Karène – Les Cobulles de Bonheur
13 allée de la Prairie – 79230 Vouillé
Email : lescobullesdebonheur@gmail.com
SIRET : 53400270400029
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Madame Karène COBUT, exerçant sous le nom commercial Les Cobulles de Bonheur.
Elles s’appliquent à l’ensemble des services proposés :
- soins énergétiques (EFT, Lahochi, massages relaxants),
- prestations de beauté (épilation, maquillage),
- accompagnements, cercles et ateliers bien-être.
Toute prise de rendez-vous ou participation à un événement implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.
2. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
- via les plateformes de réservation en ligne,
- par téléphone,
- ou par message direct (email ou réseaux sociaux).
La validation du rendez-vous vaut acceptation des présentes CGV.
3. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue :
- en espèces,
- par chèque,
- ou par virement bancaire (avant ou le jour de la prestation).
Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.
4. Annulation, report ou retard
Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48h à l’avance.
Passé ce délai, la séance est due dans son intégralité, sauf cas de force majeure.
En cas de retard, la durée de la prestation pourra être réduite, sans réduction de tarif, afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
5. Responsabilités et limites
Les prestations proposées ne se substituent en aucun cas à un traitement médical ni à un suivi psychologique.
Elles relèvent du bien-être, du développement personnel et de l’énergétique, et ne constituent pas un acte médical.
6. Données personnelles
Les informations recueillies (nom, prénom, contact) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et du suivi client.
Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans consentement.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des textes, visuels, logos et contenus du site Les Cobulles de Bonheur restent la propriété exclusive de Madame Karène COBUT.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
8. Médiation à la consommation
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec le professionnel.
Médiateur référent :
Société Médiation Professionnelle
Alteritae – 5 rue Salvaing, 12000 Rodez
Site : www.mediateur-consommation-smp.fr
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
10. Contact
Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez contacter :
📩 lescobullesdebonheur@gmail.com
